Konsultation
Helhetsåtagande
Lämna över hela IT-ansvaret till oss. Vi blir er externa IT-avdelning – med strategi, drift, säkerhet och support i ett samlat åtagande.
Vi tar över hela er IT
Ni får en komplett IT-avdelning utan att behöva rekrytera, utbilda eller hantera personal. Vi tar ansvar för allt.
Servrar & Infrastruktur
Vi driftar, övervakar och optimerar era servrar – oavsett om de står hos oss eller on-prem.
Cybersäkerhet
SOC-övervakning, brandväggar, EDR och incidenthantering ingår i åtagandet.
Helpdesk & Användarsupport
Era medarbetare kontaktar oss direkt – vi löser ärenden med SLA-garantier.
Backup & Disaster Recovery
Automatiserade backuper med testad återställning och dokumenterad DR-plan.
Nätverk & Klienter
Vi hanterar nätverksutrustning, klientdatorer, mobila enheter och skrivare.
IT-strategi & Budgetering
Kvartalsvis genomgång av er IT-miljö med rekommendationer och kostnadsprognos.
Vad ingår i avtalet?
Varje helhetsåtagande skräddarsys, men dessa delar ingår alltid:
Dedikerad kundansvarig som känner er verksamhet
Dokumenterad SLA med definierade responstider
Proaktiv övervakning 24/7 med automatiserade larm
Månadsrapport med trender, incidenter och rekommendationer
Onboarding-process med kunskapsöverföring
Eskaleringsrutiner och krisplan
Löpande patch-hantering och uppdateringar
Årlig DR-övning och säkerhetsgranskning
Passar helhetsåtagande för er?
Vår modell passar organisationer som vill fokusera på sin kärnverksamhet istället för att hantera IT internt. Det är särskilt lämpligt om ni:
- Har 20–500 medarbetare utan dedikerad IT-avdelning
- Vill minska beroendet av enskilda IT-personer
- Behöver förbättra säkerhet och compliance
- Söker förutsägbara IT-kostnader med fast månadspris
Så kommer vi igång
- Kostnadsfritt möte – vi kartlägger er nuvarande IT-miljö
- Förslag & prismodell – skräddarsytt avtal baserat på era behov
- Strukturerad onboarding – övergång med minsta möjliga störning
- Löpande drift & optimering – er IT bara fungerar
"Vi hade en intern IT-person som slutade. Istället för att rekrytera valde vi StarHostings helhetsåtagande – och fick tillgång till ett helt team av specialister."
— VD, Tillverkningsföretag med 85 anställda
Redo att lämna över IT-ansvaret?
Boka ett kostnadsfritt möte där vi kartlägger era behov och föreslår en skräddarsydd lösning.